[Ajuda] Processando os Correios

Galerinha, alguém já teve peças danificadas e entrou com processo contra os Correios? Sabem de alguém que fez? Tem chance de conseguir ressarcimento por danos ou acaba em pizza?

Então man, [ja tive em casa problemas com isso, e acabou não dando em nada.
Por um motivo, teoricamente eles tem o seguro para algum problema na peça,e assim vc pode solicitar o ressarcimento, até por que não tem como confirmar se o produto saiu do remetente inteiro, e eles não trabalham com envios de produtos frageis.

Mas, em tese, o mínimo que eles deveriam fazer não é entregar um produto em boas condições?

jeremiasobom escreveu:Mas, em tese, o mínimo que eles deveriam fazer não é entregar um produto em boas condições?

Sim, com certeza, mas isso foi no meu caso.
Mas como eu disse, são sempre as regrinhas que acabam beneficiando as empresas.

Eu pensei em ir no Pequenas Causas. O foda é terminar a ver navios.

Aaaaaa kra pelo amor de Deus .... Me fala que não aconteceu nada com com Dragao do Rato!!!!

É muito mais facil acionar o seguro (caso tenha feito) do que processar ......isso demanda grana e tempo !!!!.... Mais pode ser feito com certeza!! Tudo é questao de prova etc etc....

O seguro automático do PAC e Sedex se não me engano é 50 reais não é?

Case escreveu:O seguro automático do PAC e Sedex se não me engano é 50 reais não é?

Automatico sim, mas qndo declarado, e paga tem um valor maior

SoulBurn escreveu:Aaaaaa kra pelo amor de Deus .... Me fala que não aconteceu nada com com Dragao do Rato!!!!

É muito mais facil acionar o seguro (caso tenha feito) do que processar ......isso demanda grana e tempo !!!!.... Mais pode ser feito com certeza!! Tudo é questao de prova etc etc....

Foi com o Dragão, sim. Por sorte, não foi grave. Eles com certeza jogaram a caixa no chão, e o impacto rachou as três pernas que encostam na base. Talvez dê pra resolver aqui mesmo, mas vou ver com o Rato pra ter certeza.

Fui no site dos Correios pra protocolar a reclamação. Simplesmente, é um formulário com 42 itens de informações que eu preciso preencher, incluindo alguns dados pessoais do Rato e outras que parecem mais coisas internas que só eles sabem o que significam. Na boa, que desânimo de morar aqui. Cada vez mais eu penso em morar fora.

Putz, que raiva, hein?! Boa sorte com o processo e reparo desta estátua maravolhosa...

jeremiasobom escreveu:

SoulBurn escreveu:Aaaaaa kra pelo amor de Deus .... Me fala que não aconteceu nada com com Dragao do Rato!!!!

É muito mais facil acionar o seguro (caso tenha feito) do que processar ......isso demanda grana e tempo !!!!.... Mais pode ser feito com certeza!! Tudo é questao de prova etc etc....

Foi com o Dragão, sim. Por sorte, não foi grave. Eles com certeza jogaram a caixa no chão, e o impacto rachou as três pernas que encostam na base. Talvez dê pra resolver aqui mesmo, mas vou ver com o Rato pra ter certeza.

Fui no site dos Correios pra protocolar a reclamação. Simplesmente, é um formulário com 42 itens de informações que eu preciso preencher, incluindo alguns dados pessoais do Rato e outras que parecem mais coisas internas que só eles sabem o que significam. Na boa, que desânimo de morar aqui. Cada vez mais eu penso em morar fora.

Puta merda, não acredito, acho que foi olho gordo do pessoal do fórum  

Agora sobre morar fora, infelizmente pelo que a gente vê, sistema de transporte é uma merda em todos os lugares.

Hein?! Foi aquela do Rato?! 
Aí a coisa fica ruim. Peça de tiragem única chegar desse jeito não dá!

Infelizmente não sei como é quando se trata de objetos de arte, mas deve ter alguma coisa específica para isso. Eles provavelmente têm um departamento de controles internos e por isso tem que ter um jeito de registrar essa reclamação.

Que tenso cara!

Mete o pé neles... uma baita falta de respeito! Depois vem querer fazer greve e pedir aumento... ser profissional ninguém quer né?

Seguinte, meu colega de mesa aqui no serviço, mandou por correio uma placa de vídeo que os correios posteriormente deram como perdida.
O comentário de que precisa declarar o valor e pagar a mais realmente é verdadeiro, mas reclamando por telefone, sem se esforçar, ninguém cobrou dele este protocolo e ele preencheu o formulário (acredito que seja o mesmo que você já pegou), e conseguiu ressarcir pelo menos os R$50 reais.
Acho justo você fazer o processo para pegar os R$50... Se precisar de maiores detalhes, posso falar com ele de tarde para te dar, mas basicamente ele reclamou e seguiu as orientações... demorou uns 2 meses pra receber também.

Juro que não fui eu que gorei... muito rs.
Boa sorte na resolução man!

[]s
Silver

O dragão não!!!  
Cara, já tive produto extraviado e demoraram qse 3 meses para me reembolsarem o valor. Sorte que eu tinha feito o seguro do valor total.
Mete o ferro neles!

NÃÃÃÃO!
O dragão nãããão!

Desanimador ver esse descaso.
Tudo nesse país é uma burocracia do caramba pra resolver e no final a gente ainda toma na bunda.

Boa sorte Jeremias.

Case escreveu:

jeremiasobom escreveu:

SoulBurn escreveu:Aaaaaa kra pelo amor de Deus .... Me fala que não aconteceu nada com com Dragao do Rato!!!!

É muito mais facil acionar o seguro (caso tenha feito) do que processar ......isso demanda grana e tempo !!!!.... Mais pode ser feito com certeza!! Tudo é questao de prova etc etc....

Foi com o Dragão, sim. Por sorte, não foi grave. Eles com certeza jogaram a caixa no chão, e o impacto rachou as três pernas que encostam na base. Talvez dê pra resolver aqui mesmo, mas vou ver com o Rato pra ter certeza.

Fui no site dos Correios pra protocolar a reclamação. Simplesmente, é um formulário com 42 itens de informações que eu preciso preencher, incluindo alguns dados pessoais do Rato e outras que parecem mais coisas internas que só eles sabem o que significam. Na boa, que desânimo de morar aqui. Cada vez mais eu penso em morar fora.

Puta merda, não acredito, acho que foi olho gordo do pessoal do fórum  

Agora sobre morar fora, infelizmente pelo que a gente vê, sistema de transporte é uma merda em todos os lugares.

Infelizmente vemos pessoal da Fedex, Ups, entre outras famosas tb jogando as caixas kra!!! Realmente é assim em todo lugar!!! Vira mesmo é sempre fazer um seguro alto pra coisas assim de valor ...... A sua sorte é que o próprio Rato de repente pode arrumar pra vc né!!!

Pessoal, vou responder a todos em um post só. Obrigado pelo apoio. Fiquei muito puto, mas ontem mostrei o estrago pro Rato no skype e fiquei mais tranquilo. Ele disse que resolve super rápido o problema. Vou mandar, agora com seguro, e rapidinho ele volta. Parecia pior do que realmente foi.

Quanto a morar fora, eu já vi também essas coisas acontecendo por lá. O que desanima é a sacanagem do formulário. Pedem muita coisa, e informações mal-explicadas. Tudo de propósito pra você desistir. Isso que é foda.

E sobre o olho gordo, todo mundo lembra do zé do caixão que eu falei na minha entrevista, né?

Enfim, obrigado pelas informações e pela preocupação. Fiquem tranquilos que foi melhor do que parecia. E um detalhe, o dragão é foda pra cacete. Em breve vou lotar meu tópico da coleção com fotos.

Boa notícia!
Espero que o bicho volte logo são e salvo!

Putz cara,mas pelo menos ele vai arrumar. 

Que bom!!! No aguardo das fotos dele reconstruido na sua coleção!!!

Tomara que de tudo certo rapaz, mas que peça é essa que tanto falam?

Provavelmente foi assim que aconteceu:
http://extra.globo.com/noticias/rio/video-funcionarios-dos-correios-sao-flagrados-atirando-encomendas-em-deposito-9760155.html

CaioIncau escreveu:Tomara que de tudo certo rapaz, mas que peça é essa que tanto falam?

Uma escultura que foi feita exclusiva pra ele,pelo rato

Puta que merda...